哈登：我們都知道卡哇伊經曆的

在短視頻一度被網紅和娛樂內容占據的情況下，哈登體育短視頻正在成為下一波流量的入口和平台爭奪的對象。

安巴尼先生一擲千金投入了數十億美元在印度各地建造了覆蓋了80%印度人口的近10萬個電信塔，們哇伊隨即宣布從2016年9月5日起到2017年3月31號，們哇伊RelianceJio的用戶可以全部無條件享受免費的4G數據，通話和視頻服務，為期整整半年。匆匆幾次的印度之行中，都知道我們接觸到了不少受過良好西方式教育操一口地道倫敦郊區口音的印度精英，都知道也看到了很多站在道路邊打開消防栓洗澡的印度貧民。

即使成功購票，經曆也不要以為就不需要這個App的幫助了。帶著風險投資從業者的職業式樂觀，哈登我們認為這種矛盾背後正孕育了各種發現問題解決問題的無限機會。在這種情況下仍然產生水資源短缺的問題，們哇伊隻能說明當地的水利基礎設施建設非常落後。這樣就有很多人為了保證能坐上車，都知道在多個車次的waitinglist上排隊。難以單點突破全麵覆蓋，經曆這是印度移動互聯網不同於文化和社會大一統的中國市場的窘境。

因為這些火車神出鬼沒做布朗運動，哈登你完全無法預知它會停靠在哪個站台。沒有現金支付打車了，們哇伊所以大家隻能注冊印度滴滴-Ola,乖乖綁定移動支付叫車出行。但在他們內心深處，都知道這些人缺少同情心、冷漠，不知懊悔為何物。

而且他們的語言不夠流暢，經曆而且難以理解。因為相比其他人，哈登他們對自己更感興趣。漢考克以Uber為例，們哇伊Uber員工蘇珊·福勒(SusanFowler)狀告上司存在性騷擾行為，並稱人力資源部“走錯了方向”。”然而，都知道積極的屬性也伴隨著操縱。

”漢考克已經開發出軟件，可以分析電子郵件、推文或博文中的使用的書麵語，並尋找與精神疾病有關的線索。”在不同的情況下，心理變態者很難調整自己的語言。

”可是當他們的方法無效時，他們就會失去魅力。你會選擇忽略他們的不當行為，除非到了你無法忍受的程度使用留白的技巧在於，為用戶提供可供消化的內容，然後剝離無關的細節。成功的產品通常是構建在一係列優秀的設計之上的，它除了擁有優秀的框架、係統的邏輯和恰如其分的運營之外，它還需要符合用戶體驗規則的細節，和幾經驗證的最佳實踐來作為支撐。

 結語細節之中藏有魔鬼。留白的力量源自於用戶有限的注意力和記憶力。因此，錯誤信息盡量不要過於“技術”，而應該讓它更加人性化。所以，通過恰當的視覺反饋讓用戶明白正在發生什麽，是很有用的。

 告知用戶當前狀態用戶在任何時候都希望能夠了解當前所處的狀態，而不用過多猜測。UI元素和微文案兩者的重要性是同等的。

打開Google的時候，用戶會立馬注意到LOGO和搜索框。今天的文章，我們來聊聊細節，從視覺反饋、文案和留白三個角度，聊聊這些同樣能夠影響整體體驗還很容易被忽略的元素。

我們的短期記憶隻有10~15s，即使我們主動去記憶，能記下來的信息也不會多太多。 微文案有的時候，圖像和圖標信息並不足以給出清晰而直接的指引，起到引導用戶、強化體驗的短文案就要發揮作用了。將信息根據關係和屬性分割成不同的組，能夠讓用戶更容易分辨。相對慷慨的留白能夠讓界麵看起來更加集單。 理清關係 相互靠近的元素會在視覺上給人以相互關聯的感覺，而這種視覺的遠近上的感知，通常是借助留白來呈現的。提升UI的可理解性雜亂的UI會讓你的用戶信息量過載：每增加一個新的控件(按鈕，文本、圖像)都會讓你的整體設計的混亂度再上一個新的台階。

留白存在於圖片周圍，文本的間隙，界麵的邊緣，雖然許多人認為屏幕空間要充分利用起來，但是留白同樣重要，它讓UI界麵中的其他元素有了輕重緩急之分。人性化的設計想要讓你的APP少一點機械感，多一絲人情，多在微文案上下工夫就好了。

視覺反饋的主要目的在於：·確認APP或者網頁已經接收到了用戶的操作或者提交的信息·傳達交互的結果，結果可見也可理解。你需要給用戶一個反饋信號，讓他們知道他們的操作是成功了還失敗，接下來要向上翻頁還是向下滾動，等等等等。

 Airbnb讓人覺得富有人性，而易於溝通。提醒動效能讓用戶快速注意到，並且能夠清晰理解當前的狀態。

例如當用戶在提交郵箱訂閱信息的時候，“獲取用戶信息/推送相關廣告”對於營銷人員而言是很自然的需求，但是對於用戶而言，就需要考量了。也正是因為這種場景化的需求，文案需要設計，價值無可替代。 將注意力引導到特定元素留白讓留白所包圍的元素顯得更加突出，如果你想讓某個元素從整個設計中脫穎而出，用留白來突出它是最直接的辦法。你可以使用現有的元素來傳達這一信息。

加載動效讓用戶實時地明白當前的狀態，並且快速的理解，擁有預期，甚至作出反應。如果用戶感到被忽視，或者無法獲取合理的解決方案，他們會感到非常沮喪。

用戶會對缺少視覺反饋的UI界麵感到迷惑。如果你還不理解留白的意義，不妨看看下麵的實例： 雜亂的界麵沒有吸引力，碰到這樣的情況，用戶甚至看都不會看。

 諸如“出現錯誤”這樣基本毫無意義的報錯信息，會讓用戶感到苦惱。而雜亂的UI界麵最常見的原因，就是缺少層次結構。

沒有正確的反饋，就沒有正確的互動。元素周圍留白越多，它就越容易被聚焦。如果你的產品給人的感受更富有人性，那麽用戶更容易相信它。所以，Twitter在這個場景下，所使用的文案是“我和您一樣討厭垃圾郵件。

document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。在出錯的時候使用友好而有用的文案如何在出錯或者碰到問題的時候向傳達信息，對於整個產品的體驗影響是巨大的。

視覺反饋在許多設計方案中，視覺反饋是很容易被忽略的組成部分，然而它是整個UX設計中，對體驗影響非常大的元素。 減輕用戶疑慮文案和用戶場景、界麵上下文有著緊密的關聯。

最常見的微文案涵蓋了錯誤信息、按鈕標簽、提示文本。給用戶一個信息反饋，告訴他們任務執行成功或者失敗讓按鈕和控件易於被感知在現實生活中，按鈕和各種開關都被設計成易於互動、易於感知的樣子，這樣的設計讓人們更容易控製，也能讓事情向著預期的方向發展。

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